ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN

Wij accepteren Visa, MasterCard, Solo, Maestro en betalingen via Amazon Pay en PayPal. We brengen de kosten voor alle artikelen in rekening zodra uw bestelling is geaccepteerd. Artikelen die nabesteld zijn, worden ook in rekening gebracht. Als deze niet binnen 5 werkdagen verzonden kunnen worden, nemen we contact met u op om een ​​nieuwe leverdatum af te spreken of uw geld terug te storten.

Wanneer we uw bestelling hebben bevestigd, betekent dit dat we uw bestelling hebben ontvangen. Het betekent niet dat er een contract tussen ons bestaat. We geven aan dat we uw bestelling hebben geaccepteerd en dat er een contract tussen ons bestaat wanneer we u een verzendbevestiging sturen. We hebben deze voorwaarde opgenomen om onszelf te beschermen in het geval dat er een prijsfout is gemaakt, we onbedoeld producten te laag hebben geprijsd of we een bepaald product om welke reden dan ook niet meer kunnen leveren. In geval van een prijswijziging nemen we altijd eerst contact met u op om te controleren of de prijs acceptabel is.

Als u een bestelling plaatst op onze website, dan erkent u en gaat u ermee akkoord dat: Als u een bestelling plaatst op onze website, dan erkent u en gaat u ermee akkoord dat: 
(I) Proswimwear wij u de kosten in rekening brengen via de betaalmethode die u voor uw bestelling hebt geselecteerd en eventuele andere bedragen die in verband met de bestelling kunnen worden opgelopen; 
(ii) dat u geldige en actuele informatie verstrekt over (a) uzelf en (b) indien van toepassing, een andere persoon, maar alleen als u daarvoor eerst zijn of haar uitdrukkelijke toestemming hebt verkregen; 
(iii) als uw betaling niet door ons is ontvangen Proswimwear Om welke reden dan ook van uw kaartuitgever, gaat u ermee akkoord om alle verschuldigde bedragen op verzoek en met behulp van de methode die u heeft opgegeven, onmiddellijk te betalen. Proswimwear redelijkerwijs voorschrijft.

Valuta

De prijs van producten wordt berekend op basis van de wisselkoers tussen de basisvaluta op onze website en de lokale valuta van het land van bestemming op het moment dat u uw bestelling plaatst. Proswimwear Wij behouden ons het recht voor om dergelijke wisselkoersen regelmatig naar eigen goeddunken te actualiseren. U erkent dat dergelijke updates de productprijzen op de Website kunnen beïnvloeden. U wordt gefactureerd op basis van de wisselkoers die geldt op het moment dat u uw bestelling via de Website plaatst.

Belastingen

Voor alle bestemmingslanden buiten de EU bent u volledig verantwoordelijk voor de betaling van alle toepasselijke belastingen rechtstreeks aan de bevoegde autoriteit (en voor de terugvordering ervan in geval van annulering van uw bestelling of retournering van producten, voor zover toegestaan ​​in deze voorwaarden), zoals bepaald door de autoriteiten van het land van bestemming. Voor Amerikaanse klanten en klanten die gevestigd zijn op Amerikaans grondgebied, dienen de douanekosten bij aankoop te worden betaald vanwege recente wijzigingen in de wijze waarop douanekosten worden betaald. Voor klanten in de VS worden de douanekosten niet terugbetaald bij retourzendingen, aangezien de Amerikaanse douane momenteel geen restituties verleent.

Prijzen

Alle prijzen vermeld op ProSwimwear zijn inclusief btw tegen het huidige tarief, indien van toepassing. Wij behouden ons het recht voor om prijzen zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen. Voor zwaardere artikelen zoals tassen, vinnen en energiedrankjes behouden wij ons het recht voor om extra verzendkosten tegen kostprijs in rekening te brengen.

Besparing

De op de website en in marketingmateriaal vermelde besparingspercentages worden berekend op basis van het verschil tussen de verkoopprijs en de door de fabrikant aanbevolen verkoopprijs (MSRP).

Belastingheffingen

Bestellingen vanuit het VK zijn onderworpen aan btw. Als we producten naar een adres binnen de Europese Unie verzenden, zijn de prijzen ook onderworpen aan btw. Bestellingen die naar een adres buiten de EU worden verzonden, worden niet belast met btw, hoewel uw bestelling mogelijk onderworpen is aan lokale belastingen en heffingen. Eventuele extra kosten voor inklaring zijn voor uw rekening, de klant of de ontvanger; wij hebben geen controle over deze kosten en kunnen de kosten niet voorspellen. Het douanebeleid verschilt sterk van land tot land, dus u dient contact op te nemen met uw lokale douanekantoor voor meer informatie. Voor Amerikaanse klanten en klanten die gevestigd zijn op Amerikaans grondgebied, moeten de douanekosten op het moment van aankoop worden betaald vanwege recente wijzigingen in de manier waarop douanekosten worden betaald. Voor klanten in de VS worden de douanekosten niet terugbetaald bij retourzendingen, aangezien de Amerikaanse douane momenteel geen restituties verleent.

Verzending

BESTELLINGEN DIE NA 15:00 UUR GMT WORDEN ONTVANGEN, WORDEN DE VOLGENDE WERKDAG VERZONDEN.

Voor verzendingen de volgende dag en de 24H-verzending via Royal Mail krijgen we voorrang bij expresverzending vanuit ons magazijn.

Bestellingen die op een Britse feestdag worden geplaatst, worden de eerstvolgende werkdag (maandag t/m vrijdag) verzonden.

Product Beschikbaarheid

Informatie over de beschikbaarheid van producten is een schatting op basis van informatie van onze leveranciers. Deze data kunnen variëren en dienen slechts als richtlijn. Als u een artikel op een specifieke datum nodig heeft, kunt u het beste contact met ons opnemen om er zeker van te zijn dat het gewenste artikel op de gewenste datum beschikbaar is.

Gedeeltelijke bestellingen

Soms is/zijn een artikel/artikelen niet op voorraad op het moment van bestellen. In dat geval wordt uw bestelling gereserveerd en vastgehouden. ProSwimwear, en onze klantenservice neemt contact met u op. Zij zullen u vragen of u de gedeeltelijke artikelen wilt laten opsturen, of dat u liever wacht tot de volledige bestelling op voorraad is voordat deze wordt verzonden. Het volledige pakket wordt naar u verzonden zodra alle producten weer op voorraad zijn. Neem contact op met onze klantenservice als u vragen hierover heeft.

Clubkorting

We hebben een clubkortingssysteem en een affiliateprogramma voor door de ASA erkende clubs. Voor meer informatie over de algemene voorwaarden kunt u een e-mail sturen naar [e-mail beveiligd] of bel 01278 550640.  Onze teamleden reageren binnen 24 tot 48 uur op uw e-mailvragen, van maandag tot en met vrijdag.

UpgraGarment Care

Lycra is een delicaat materiaal en de houdbaarheid in gechloreerd water is zeer beperkt. De sterkte van chemicaliën varieert; daarom kan een hoge chloorconcentratie de Lycra sneller aantasten. Was het kledingstuk direct na gebruik met de hand in koud water, aangezien chloor de Lycra nog steeds aantast. Wikkel het kostuum niet in een handdoek en doe het, indien mogelijk, in een ademende nettas; dit is de ideale manier om uw pak mee naar huis te nemen. Wasmiddelen/shampoo en douchegel tasten Lycra snel aan, daarom raden we u aan niet te douchen terwijl u uw pak draagt ​​of het in de wasmachine te wassen. De beste manier om uw pak te drogen is aan de lucht te laten drogen, uit de buurt van direct zonlicht, en geen radiatoren of drogers te gebruiken. Zitten op een ruwe zwembadrand kan ook schade aan het materiaal van het pak veroorzaken, dus dit kunt u beter vermijden. Als u deze richtlijnen volgt, zult u uw pak langer kunnen dragen, wat u op de lange termijn geld bespaart.

VERZORGINGSGIDS VOOR BADPAKKEN

Juiste pakmaat

Het is de verantwoordelijkheid van de klant om de drager correct te meten en de maattabel van de fabrikant te raadplegen, die op de verpakking is vermeld. ProSwimwear website. De klantenservice is beschikbaar om advies te geven over de maatvoering, maar ze kunnen de zwemmer niet zien of hoe de metingen worden genomen, dus ProSwimwear aanvaardt geen enkele verantwoordelijkheid als het pak niet de juiste maat is. De klant is volledig verantwoordelijk voor de bestelde maat.

Niet op voorraad zijnde en nabestelde artikelen
Als u een product heeft besteld dat momenteel niet op voorraad is, en het artikel is door een fout in ons systeem niet op voorraad, neemt onze klantenservice contact met u op om te kijken of er een alternatief artikel beschikbaar is of om u een volledige terugbetaling voor het/de artikel(en) aan te bieden.

Defecte en verloren artikelen
Wanneer een artikel volgens ons beleid defect of verloren is bevonden, wordt de restitutie naar ons boekhoudteam gestuurd. Binnen zeven werkdagen wordt de restitutie verwerkt en naar de klant teruggestuurd.

Promoties

ProSwimwear heeft het hele jaar door acties en speciale aanbiedingen. Sommige acties hebben voorwaarden waarbij geldt: hoe meer u koopt, hoe hoger de korting! Voor artikelen die u besluit te retourneren, kunnen we u alleen de korting terugbetalen die u normaal gesproken zou hebben betaald.

Als u een artikel naar ons retourneert, stuur dan ook eventuele gratis promotieartikelen mee. We behouden ons het recht voor om een ​​terugbetaling te weigeren als het promotieartikel niet samen met uw in aanmerking komende aankoop wordt geretourneerd.

Per bestelling kan slechts één promotiecode worden gebruikt.

Vooraf bestelde artikelen komen niet in aanmerking voor kortingen en acties.

Garantie

ProSwimwear De retourafdeling werkt samen met onze fabrikanten. Onze fabrikanten willen graag op de hoogte worden gesteld van producten die defect blijken te zijn; daarom worden alle artikelen die als defect worden geretourneerd, ter controle naar de fabrikant teruggestuurd. Zodra de fabrikant en onze retourafdeling vaststellen dat het product defect is, kan het artikel worden vervangen of gecrediteerd. ProSwimwear zal ernaar streven dit zo snel mogelijk te verwerken, rekening houdend met de levertijden van de fabrikant. Indien het artikel echter defect blijkt te zijn, als gevolg van de behandeling door de klant of normale slijtage, wordt het artikel aan de klant geretourneerd en vindt er geen vervanging of restitutie plaats. ProSwimwear Ltd., bieden wij een garantie van 6 maanden op alle producten. Als het artikel binnen deze periode een productiefout blijkt te hebben, zullen wij het product repareren/terugbetalen/vervangen.

Niet gedekt door de garantie -
Schade veroorzaakt door verkeerd gebruik, nalatigheid of normale slijtage
Ongeautoriseerde reparaties of wijzigingen

Privacybeleid

ProSwimwear verstrekt geen kopersgegevens aan derden, behalve wanneer de bestelgegevens via een van de beveiligde betalingsgateways worden verwerkt. In dat geval verstrekt de derde partij geen gegevens aan andere derden.
Op deze winkelsite worden cookies gebruikt om de inhoud van uw winkelwagen bij te houden. Ze worden ook gebruikt nadat u zich heeft aangemeld als onderdeel van dat proces. U kunt cookies uitschakelen in uw browser door naar 'Extra |' te gaan Internetopties | Privacy' en selecteren om cookies te blokkeren. Als u cookies uitschakelt, kunt u geen bestellingen plaatsen of profiteren van de andere functies die cookies gebruiken. Gegevens verzameld door deze site worden gebruikt om:
a. Klantenbestellingen aannemen en uitvoeren
B. Beheer en verbeter de site en service
C. Geef alleen informatie aan derden door voor leveringsdoeleinden van goederen

Klantenreviews

Het kan zijn dat u door een re wordt gecontacteerdview website namens Proswimwear om opnieuwview jouw bestelling. Proswimwear maakt momenteel gebruik van Trusted Shops die een re zullen sturenview verzoek per e-mail van de mogelijkheid om een ​​klantreferentie in te dienenview.

Terugbetalingen

Geretourneerde artikelen
Wij streven ernaar om de terugbetaling van geretourneerde artikelen binnen 14 werkdagen te verwerken, gerekend vanaf het moment dat de geretourneerde artikelen bij ons terugkomen.

Als de geretourneerde goederen voldoen aan de retourvoorwaarden, dan krijgt u het volledige bedrag van de geretourneerde goederen terugbetaald. De verzendkosten worden niet terugbetaald (tenzij de geretourneerde goederen gebrekkig zijn).

Retourneren

Voor meer informatie over onze retourprocedure voor zowel bestellingen in het Verenigd Koninkrijk als internationale bestellingen kunt u contact met ons opnemen. klik hier.

Bij alle retourzendingen dient u het aankoopbewijs en het ordernummer mee te sturen.

Voor internationale retourzendingen raden wij u aan om de zending internationaal te versturen met aangetekende verzending, in geval van verlies.

Internationale klanten kunnen hun bestelling op eigen kosten retourneren via de vervoerder van hun voorkeur.

Alle geretourneerde goederen moeten in de originele verpakking en met alle labels nog bevestigd worden.

Artikelen die zijn gedragen, gebruikt in een zwembad of blootgesteld aan chloorwater, kunnen niet worden geretourneerd voor restitutie.

Het is de verantwoordelijkheid van de consument om te bepalen of een artikel geschikt is en past voordat hij het in een zwembad gebruikt. Als het artikel wordt geretourneerd, is het niet langer verkoopbaar.

Het is de verantwoordelijkheid van de klant om ervoor te zorgen dat het product op de juiste manier wordt verpakt om mogelijke schade tijdens het transport te voorkomen. Artikelen die tijdens het transport beschadigd raken, worden aan de klant geretourneerd en komen niet voor restitutie in aanmerking.

Soms bieden wij onze klanten gratis een artikel aan in het kader van een speciale actie. ProSwimwear biedt de gratis artikelen te goeder trouw aan, maar kan niet aansprakelijk worden gesteld als het artikel niet naar behoren functioneert. becomij op enigerlei wijze gebrekkig is en is niet aansprakelijk voor vervanging.

(Als we een groot aantal retourzendingen hebben, kan het tot 14 dagen duren voordat de terugbetaling wordt verwerkt)